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こちらよりご注文の届け先住所の変更を承ります。
ご注文から30分以内に、ご注文の届け先住所の変更のお手続きをお願いいたします。
30分以内の届け先住所の変更をお手続きいただいても、変更が出来ない場合がございます。
予めご了承ください。
ご注文確定の前に、いまいちどご注文内容のご確認をお願い申し上げます。
- 出荷拠点システムへ出荷指示が伝達済みの場合、こちらからは届け先住所の変更を承ることが出来ません。(08:00〜15:00の時間帯はお客様のご注文のタイミングによっては届け先住所の変更処理が間に合わない場合がございます。)
- 既に出荷準備中の場合、こちらからは届け先住所の変更を承ることが出来ません。
- 既に出荷済みの場合、こちらからは届け先住所の変更を承ることが出来ません。
上記の理由によりこちらの窓口から届け先住所の変更ができない場合、
出荷完了メールに記載の「お荷物お問合せ番号」から運送会社へお問合せいただき、お届け先変更のお手続きをお願いいたします。
*別途転送費用が発生する場合がございます。転送費用はお客様負担となります。